租车条款和条件 ；
本条款和条件包含具有约束力的仲裁条款和集体诉讼弃权声明，影响您解决争议的权利； 请仔细阅读本条款；
1.协议的适用 ；
1.1. 租车协议（” ；协议“）之间订立。MJAT“, “我们“，或”我们“）和租车协议中 “租车人信息 “部分所列姓名和详细信息的人士（”……”）。租户“, “驱动程序“，或”你“）（统称为”缔约方“).
1.2. 租方希望租用本协议 “车辆信息 “部分（” ；租金汽车“) MJAT 同意将租赁车辆租给租车人。
1.3. 在签署本协议时，租户同意下列条款和条件，并与本协议一并阅读；
2.标准租赁资格 ；
2.1. 如果租用者在租用前或租用期间不符合标准条款和条件，MJAT 保留拒绝任何租用的权利； 如果我们发现租车人从事任何非法活动或有犯罪前科，我们保留在未经租车人同意的情况下收回汽车的权利； 此外，我们有权终止租赁协议，并向您收取任何罚款或损失；
2.2 假定租户是一家公司的负责人或代表； 在此情况下，双方（租户和公司）均应承担责任，并对任何后果负责，包括但不限于因与 MJAT. ；
3.租户要求 ；
3.1. 租用人必须年满 20 岁，持有有效驾驶执照，至少有 1 年的驾驶经验；
- 对于马来西亚公民，可接受有效的合格驾驶执照（CDL）和试用驾驶执照（PDL）；
- 对于国际旅客而言，在马来西亚驾驶车辆并不强制要求持有国际驾驶执照； 持有外国驾驶执照的人士，只要其国内驾驶执照仍然有效，并附有由签发国驻马来西亚大使馆或相关发证机关认可的英文译本（如果是英文以外的语言），就可以在马来西亚合法驾驶长达90天（须遵守1987年《道路交通法》（APJ）第28条的规定）；
3.2. 所需租赁文件： ；
- 驾驶员 IC（正反面）或护照；
- 有效驾驶执照；
- 最近一个月的水电费账单；
- 名片或学生证（如适用）；
4.租赁期 ；
4.1. 租车人应按照预订确认书中规定的日期和时间租用车辆； 这一期限在下文中称为 “租期“.
4.2. 租车人在此同意准时将租赁车辆归还 MJAT，并遵守约定的租赁期限； 应将租赁车辆归还至预订确认书中指定的双方同意的地点，以下简称 “归还地点”。返回位置“.
5.租金 ；
5.1. 日租金按租赁期开始后的 24 小时计算； 额外时数将按小时计算，最多不超过 5 小时； 最初 5 小时之后，将按全天租金收费；
5.2. 最短租期为 2 天；
5.3. 租车人在取得租赁车辆后，须结清全部未付租金余额；
5.4. 不退款如果租车人决定在最初商定的租车期限之前归还车辆，则将获得部分或全部赔偿。
6.押金 ；
6.1. 租户须在预订时支付押金（以下简称 “押金”）； 押金金额视租赁车辆和租赁期限而定；
6.2. 押金将在租期结束后经我们检查后退还； 该押金可用于支付所有额外费用，如额外保险、停车罚款、损坏或因租户使用车辆而造成的租车费用；
6.3. 在某些情况下，押金可能不足以支付租房期间的所有费用； 在此情况下，MJAT 有权向您的支付卡收取剩余欠款； 如果押金中的任何部分仍未使用，MJAT 将立即通过租户最初使用的付款方式退还相应金额；
** 将退款存入您的账户所需的时间取决于您的银行； 通常情况下，您应在大约 3 至 7 个工作日内收到退款； 如果 7 个工作日后仍未收到退款，请立即联系我们；
7.里程限制 ；
- 1-4 天租金：补贴250公里/天, 如果超过允许的里程，则需支付每公里 0.50 令吉的额外附加费；
- 5 天及以上租金：unlimited 里程数
8. 燃料政策
8.1. 相同燃料政策适用； 租车人还车时应保持取车时的油量，以免被收取加油费。 如果退回的燃油量超过起始量，则不予退款。
9.送货和取货服务 ；
9.1. 在我们的营业地点之外送货或取货，可能会根据时间和距离收取额外的单程费用； 对最初商定的收货或送货地点的任何更改都可能产生额外费用；
9.2. 如果租车人选择送车，租车人必须在规定的送车时间内到达选定的送车地点，并出示 IC/护照原件和有效驾驶执照； 不遵守这些合同条件有可能导致车辆交付被拒；
10.传唤和罚款 ；
10.1. 租房者须承担租房期间产生的所有停车费、交通罚款或传票； 租户在协议上签字后，即表示接受所有与传票和罚款相关的收费；
11.速度限制 ；
11.1. 在马来西亚使用我们的租赁车辆时，请遵守指定的车速限制； 高速公路限速 110 公里/小时； 如果租户持续超速，MJAT 保留在必要时没收全部保证金的权利；
11.2. 我们强调以负责任的态度驾驶，并遵守马来西亚道路与交通部实施的所有交通法规； 您的安全和合规对我们来说至关重要；
12.长期租赁和维修 ；
12.1. 租车人有义务将租赁车辆送至 MJAT 办事处进行定期保养； 如果忽视这项规定，每行驶超过 500 公里，就会被处以每公里 1.00 令吉的罚款； 因未遵守维护计划而产生的任何费用或损失均由租户自行承担；
13.延长租金 ；
13.1. 如果租户希望延长租期，必须在租户返还日期之前联系 MJAT 申请延期； 必须立即通知 MJAT，以便扩大保险范围； 租户须在延长期开始前结清所有必要款项；
13.2. MJAT 可自行决定是否批准延期或拒绝批准租户要求的整个期限； 如果租车人未将车辆归还至指定地点，租车人可能会受到刑事处罚；
14.取消/缺席 ；
14.1. 我们的灵活的取消政策 是这样工作的：
- 在预订租赁开始日期前 48 小时取消预订，可获全额退款。 租户须承担处理退款可能产生的任何支付交易费用；
- 如提前少于 48 小时通知取消，则不予退款；
- 未到场者不予退款； 如果租车人在其预订的租车开始时间后 2 小时内没有取车，则视为 “未出现”；
- 如未能出示适当身份证明（有效驾驶执照、IC/护照等），则不予退款；
15.罚金 ；
15.1. 将产生的罚款： ；
| 处罚收费 | 罚款（马币） |
| 难闻的气味/吸烟 | RM200 – RM300 |
| 额外清洁费 | RM100 – RM250 |
16.租赁车辆的保养和保管 ；
16.1. MJAT 明确声明，移交的车辆已通过所有机械检查和内部控制，并拥有所有必要的文件、工具和附件，其所有轮胎（包括备用轮胎或修理包，如果适用）状况良好，没有刺破；
16.2. 租户明确同意： ；
- 保持租赁车辆状况良好，不要让其面临潜在风险；
- 根据相关车辆类型的使用规范遵守交通规则； 尤其是，双方明确同意，任何涉及违反交通规则、违反法律或实施危害交通安全犯罪的行为将被视为根本违反本合同所承担的义务，可能导致合同终止和/或要求对所造成的损失进行相应的赔偿（除已确定的相应违约处罚外），包括MJAT因该行为而产生的相应成本和费用；
- 不得将租赁车辆带出马来西亚；
- 不得使用租赁车辆进行任何形式的测试、牵引或推动其他车辆或参加竞赛或体育比赛；
- 除协议中指定的租车人或公司批准的人员外，不允许任何个人操作租赁车辆；
- 不得从事转租租赁车辆、运送人员或货物的活动，不得从事违反法律或现行法律规定的转租车辆活动；
- 负责更换丢失的汽车钥匙，以及为租用车辆配制额外汽车钥匙的费用；
- 照看好租赁车辆，确保车辆上锁、安全，不使用时停放在安全的地方；
- 确保车内总人数不超过允许的座位数；
- 不得在酒精饮料、毒品或其他麻醉物质的影响下驾驶，或在因疲劳、疾病或任何其他不宜驾驶的情况下驾驶；
- 不得更改或伪造租赁车辆的登记或车牌，不得通过重建或重新设计对租赁车辆的原形进行结构性修改；
- 不携带任何可能散发异味的物品； 租用车辆内也严禁吸烟； 租车人将负责向 MJAT 偿还与消除这些气味有关的所有费用（参见 “罚款费用”），以及为消除车内气味而损失的租车天数；
17.归还租赁车辆的责任 ；
17.1. 租车人应在租期结束前将租赁车辆归还至 MJAT 指定的归还地点；
17.2. 如果租车人在约定的还车时间后仍未还车，保险将不再有效； 此外，租用人还应赔偿对 MJAT 造成的所有损失，并支付以下逾期退还附加费；
- 距约定返程时间不足 1 小时：不收取额外费用；
- 1-5 小时：预订半天需额外收费；
- 超过 5 小时：额外收取一天的租车费用，并收取延迟归还手续费，直到车辆归还为止；
17.3. 如果租车人在租车期间因自然灾害或其他不可抗力事件未能归还租车，租车人将不承担由此造成的任何损失; ;。 在这种情况下，租户应立即与 MJAT 联系，并按照指示行事；
17.4. 任何未付的租金或其他费用必须在归还租车时全部结清； 未结清这些费用可能会导致协议规定的额外罚款或收费；
18.归还租用车辆时的支票 ；
18.1. 租车人应按租车时的原状归还车辆，但正常使用造成的一般磨损除外； 否则，租车人将承担将租赁车辆恢复原状的费用；
18.2. 还车时，租车人应自行负责确认租车内没有遗留属于租车人或乘客的物品（以下简称 “遗留物品”）；
- MJAT 没有义务检查任何遗留在租赁车辆中的物品； 租用人应承担因遗落物品给租用人、乘客或其他第三方造成的损失；
- 遗落物品应自找回之日起存放一（1）个月，如果物主在此期间未申请领取遗落物品，则应予以处置；
18.3. 除前款规定外，租车人在归还租赁车辆时，如发现租赁车辆有任何异常情况，应及时通知 MJAT；
19.不返回时的措施 ；
19.1. 如果租车人在租期结束后 12 小时内没有归还车辆，也没有回应本公司的归还要求，或者本公司认为租车人下落不明等原因无法归还车辆时，则视为非法占有租车车辆； MJAT 将根据法律要求向警方（如刑事检控部门）报告此事，以便签发逮捕令；
19.2. 在前款的情况下，MJAT 应使用所有可用的方法找到租赁车辆；
19.3. 租车人应对给 MJAT 造成的所有损失负责，并承担收回所租车辆和寻找租车人所需的一切费用。
20.付款方式 ；
20.1. 接受的付款方式：主要信用卡和借记卡（VISA、MasterCard 和 UnionPay）； 取车时需要出示该卡，授权租车人的姓名必须与支付卡上的姓名一致； 只接受代表租户授权或批准付款的第三方信用卡； 任何滥用第三方卡的行为均不属于 MJAT. 的责任范围；
20.2. 我们不接受现金支付；
21.同意完全授权卡片 ；
21.1. 完全授权涉及从您的账户中扣除特定金额； 在完成交易之前，我们会获得您的授权，并向您说明收款原因和收费金额；
21.2. 您授权 MJAT 从您的支付工具中收取或扣除瑕疵、传票、损害赔偿等后付费的全额； 请确保您的支付工具有效，并在未来支付日期有足够的余额； 如果付款工具无法在上述日期收取费用，我们可能会手动向您开具发票，并要求您全额付款；
22.发生故障时的措施 ；
22.1. 租车人在租车期间发现租车车辆有任何异常或故障时，应立即停止运行，与 MJAT 联系，并按照指示操作；. 除非有必要或在道路救援服务的指导下，否则不得移动车辆，以防止对车辆造成进一步损坏或对其他财产或车辆造成损坏。
22.2. 如果不是您的过失造成车辆故障，我们将提供免费的道路救援服务； 如果问题是您的过错（如燃料耗尽、丢失钥匙或将钥匙锁在车内），您需承担提供道路救援的费用和所提供的任何零部件；
22.3. 遗失钥匙 – 如果您遗失了钥匙，将收取更换费用；
22.4. 未经我们允许，不得允许任何人保养或维修车辆； 如果我们允许您进行某些维修，您必须从维修商处获得原始税务发票和收据，经核实后，我们将根据您在协议中注明的责任向您进行补偿；
23.发生事故时的措施 ；
23.1. 在租赁期间，当租赁车辆发生事故时，无论事故的严重程度如何，租车人应采取法律法规规定的措施，并按照以下规定进行处理；
- 立即向 MJAT 通报事故详情，并遵照指示行事； 重要的是，您要拒绝拖车操作员无故到达现场的服务；
- 在事故发生后 24 小时内报警；
- 记录所有当事人和事故车辆的姓名、电话号码、登记号码等信息；
- 等待 MJAT 的进一步指示； 任何未经授权的维修工作将由租户承担全部责任；
23.2. 如果租车人未提供警方报告，租车人将承担更换/修理汽车的全部费用；
24.发生盗窃时的措施 ；
23.1. 如果租车人在租车期间租用的车辆被盗或受到其他损坏，租车人应采取以下措施；
- 立即向最近的警察局报案；
- 立即通知 MJAT 损坏情况等，并按照指示操作；
- 配合 MJAT 和与 MJAT 签订合同的保险公司对失窃和其他损失进行调查，并及时提交必要的文件等；
25.房客的责任 ；
25.1. 对于在租用期间损坏、丢失或被盗的物品，即使不是您的过错，租用者也有责任按当前市场价格加人工费修理和更换新的原装配件； 因此，租户的押金将被没收； 发生此类事件的可能性如下：
- 车身有划痕，需要重新喷漆 ；
- 所有前车灯和后车灯均有轻微或严重损坏；
- 挡风玻璃、车窗玻璃及雨刷破碎/粉碎 ；
- 汽车座椅受损（如烟头烫痕、污渍等） ；
- 挡泥板和保险杠弯曲或脱落 ；
- 与车辆有关的任何丢失和损坏的物品 ；
- 损坏配件或车辆部件 ；
25.2. 如果租车人在租车期间遇到任何问题，请通知 MJAT 团队； 如果不告知 MJAT 任何损坏或潜在损坏，可能会导致故障，如发动机、变速箱和悬挂系统的重大损坏； 维修费用将由租户全权负责；
25.3. 如果租赁车辆发生重大损失，需要 MJAT 向保险公司索赔，那么向保险公司索赔和送修所花费的时间将给 MJAT 带来损失；
26.赔偿责任 ；
26.1. 在租赁期间，因事故、故障或其他可归责于租车人的事由导致租赁车辆无法使用时，租车人应向MJAT支付MJAT另行规定的费用，作为租赁车辆无法使用期间或修理期间的营业中断补偿；
26.2. 除前款规定外，如果租用人的行为违反了本协议的条款、规则和特别规定以及其他条款和条件，租用人应承担损害赔偿责任； 如果由于租车人的原因导致第三方或 MJAT 在使用租赁车辆后遭受损失，租车人也应承担赔偿责任；
26.3. 在不影响任何其他应付费用的情况下，如果出现以下情况，租户有责任根据本协议支付费用 租赁车辆被扣押 由于租户的任何行为、疏忽或事件而被警方或任何有关当局发现； 租车人应负责并承担整个租车期的租车费用以及租车的使用损失，其计算方法如下： ；
“一次性收费2500林吉特，为期30天，随后在租赁车辆被扣留期间按日收费，从租赁车辆被扣留的第一天开始，直到警方或有关当局释放租赁车辆之日为止”；
27.丧失使用权 ；
27.1. 当事故导致车辆瘫痪时，MJAT 有权要求赔偿公司未来的收入损失； 无论租户是否有过错，租户始终有责任赔偿公司的租金收入损失，但不得超过以下规定的超额金额；
27.2. 租金收入损失的计算方法是维修车辆的预计天数乘以租金； 租金须经 MJAT 审查和批准；
28.第三方责任索赔 ；
28.1. 租车人和/或任何额外的授权驾驶员对租车期间因使用和操作租赁车辆而造成或产生的所有第三方人身伤害（包括死亡）和财产损失索赔负主要责任； 对于在租赁期间因使用或操作车辆而导致的所有损失、责任或损害，以及成本和律师费，您同意向 MJAT 做出赔偿并使其免受损害，并为 MJAT 辩护；
29.保险 ；
29.1. MJAT 旗下的所有车辆均 100%投保，并持有适当的道路有效证明文件； 意外保险仅适用于超出租户自负金额的损失，并可索赔；
30.超额条款 ；
30.1. 如果车辆发生任何损坏、失窃或全损，租车人有责任支付车辆损坏的全部费用，包括 MJAT 认定的使用损失，即使该事件并非您的过错； 然而，在 MJAT 提供的车辆保护和保险套餐中，租户只需承担自负额，而不需承担车辆损坏的全部费用，自负额介于 RM1,500 至 RM7,000 之间，视车辆类别而定；
i. 碰撞损害免赔险（CDW） ；
CDW 租金包含在租金中； 因此，出租人的责任仅限于损坏赔偿金 (超出部分），如协议所示，除非车辆被禁止使用，在这种情况下，租车人可能要对任何损失或损坏负全责；
ii. 超级碰撞损害豁免（SCDW）
可额外付费购买 SCDW，以减少租车人对租用车辆的损失或损坏所承担的自负责任。
如果租用的车辆受到损坏，租车人应支付以下减免的超额费用：
|
类别 |
CDW Excess (RM) ； |
SCDW Excess (RM) ； |
|
紧凑型和轿车 ； |
2,500 |
1,500 |
|
MPV |
3,500 |
2,500 |
|
运动型多功能车 (SUV) |
5,000 |
3,500 |
|
豪华 |
7,000 |
5,500 |
iii. 防盗保护 (TP) ；
TP 已包含在租金中； 如果车辆被盗，租车人将按照上述 CDW 超赔/SCDW 超赔支付超赔金额；
30.2. 重要事项: 尽管有上述规定，但 CDW、SCDW 和 TP 不包括以下情况，租车人将有责任全额支付因以下任何情况造成的损失的费用（包括因无法租车而造成的利润损失）：
- 未在车辆事故或事件发生后 24 小时内报警；
- 违反租赁协议中的条款和条件；
- 租用车辆上和/或车内物品或配件丢失（如收音机/CD、工具或任何其他安装在车辆上的配件）；
- 驾驶员受酒精或药物影响造成的任何损失；
- 非正常磨损造成的轮胎损坏；
- 租赁车辆曾在马来西亚境外行驶；
- 因租户或授权司机故意或重大过失造成的损失、损坏或盗窃；
强制超额 ；
除上述超额部分外，租户还需承担以下费用 额外超出 400 马币 如果在事故发生时，租车人或驾驶租赁车辆的人 是
- 21 岁以下、
- 持有临时 (P) 驾照；或 ；
- 未在协议所述的租户信息中登记；
31.旅行保险 ；
31.1. 我们强烈建议您购买包括法律责任保护在内的旅行保险； 有关旅行保险选择的更多信息，请参阅 TRIPCARE360.
32.收回债权和发出付款通知书 ；
32.1. 如果租用的车辆不幸发生事故，一旦车辆被送往修理厂修理，索赔程序就会开始； 这一过程始于 MJAT 通知您（租户）； 如果您没有回复我们的首次通知，我们将通过 WhatsApp、电话和电子邮件发送后续信息；
32.2. 请注意，不回复这些通知将导致从您的预授权支付卡中扣款； 如果扣除的金额不足以支付维修站开具的维修费用，我们将通知您的详细联系方式，以取回所需的金额；
32.3. 如果继续不作答复，我们将发出正式要求函，要求贵方退款； 持续不回应或不遵守，最终将导致 MJAT 追究责任。 对您采取法律行动。
32.4. 还将采取以下行动在 CTOS 中将您列入黑名单, 若MJAT的租赁车辆发生任何损失，MJAT将收取赔偿金和管理费；
32.5. 请注意，这一程序旨在确保我们的服务顺利运行，并公平对待所有客户。 感谢您的理解与合作；
33.协议的终止 ；
33.1. 本协议在以下情况下终止：
- 租户未能及时支付租金或结清本协议项下的任何欠款；
- 租户未能遵守或履行本协议中规定的任何条款和条件或契约；
- 租户（个人）的财产面临任何形式的扣押或执行，或租户（公司）与债权人达成任何形式的安排、启动清算（无论是强制清算还是自愿清算）、指定接管人、面临清盘令或清盘程序，或对其作出的任何判决超过三十（30）天仍未执行。
34. 适用法律
34.1. 本协议受马来西亚法律框架的约束。 如有任何分歧，可提交马来西亚司法系统处理。 如果本协议中的任何条款被视为无效或不可执行，则不会影响其余条款和规定的有效性或可执行性。
